40. ปัญหา Sims 3 has stopped working
กรณีที่ 1: เกมดับ ระหว่างเล่นเกม
อาการ
- เกมดับระหว่างเล่น โดยขึ้นข้อความ The Sims 3 has stopped working หรือ ไม่มีข้อความ
สาเหตุ
- หน่วยความจำเสมือน (แรม) ไม่เพียงพอ มีการใช้ memory และ kernel มากเกิน
- มี mods ที่ไม่รองรับ หรือ ขัดแย้งกับตัวเกม (CC)
- Windows ได้ระงับ Process ของเกมซิมส์ 3 เนื่องจากมีการใช้งานมากผิดปกติ (DEP)
- ปัญหา Data Execution Prevention (DEP)
- ปัญหา Custom Content (CC) - พบบ่อย
- ปัญหา Hardware (HW)
แนวทางแก้ไข
- เพิ่มหน่วยความจำ (แรม)
- ตั้งค่า Visual Memory หรือ หน่วยความจำสำรอง
กรณีที่ 2: เกมดับ ระหว่างโหลดเกม
อาการ
- เกมดับระหว่างโหลดเซฟ โดยขึ้นข้อความ The Sims 3 has stopped working หรือ ไม่มีข้อความ
เมื่อเกมดับ, ส่วนใหญ่จะทิ้งไฟล์ (xcpt*.txt & *.mdmp) ในที่ตั้งของคุณ คุณสามารถค้นหาปัญหาโดยใช้โปรแกรม Crash Log Analyzer แต่ถ้าเกมไม่ได้เขียนไฟล์ดังกล่าวขึ้นมา อาจมีปัญหาเกี่ยวกับระบบ hardware ได้
อาการ
- เกมดับแล้วขึ้นข้อความ Sims 3 has stopped working หรือ Sims 3 ได้หยุดทำงานลง
- เกมดับโดยไม่ขึ้นข้อความ
- เกมดับในระหว่างโหลด
- เกมเริ่มโหลดจากนั้นก็ดับ
- เกมโหลดช้ามาก โดยโหลดไม่เต็มหลอด, หรือ โหลดแล้วเป็นหน้าจอสีดำ
- เกมดับแล้วขึ้นข้อความ Sims 3 has stopped working
สาเหตุ
- ปัญหา Data Execution Prevention (DEP)
- ปัญหา Custom Content (CC)
- ปัญหาจากฮาร์ดแวร์
ตรวจสอบปัญหา
เข้าไปดูในแฟ้ม The Sims 3 ในDocuments/Electronic Arts จะพบไฟล์
-xcpt ชื่อคอมของคุณ วันที่ เวลา.mdmp
-xcpt ชื่อคอมของคุณ วันที่ เวลา.txt
นี่คือไฟล์ที่เกมสร้างขึ้นเพื่อระบุข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ตามวันที่และเวลาที่เกมแฮงค์ แต่ถ้าลองเปิด xcpt *.txt ดูก็จะพบข้อมูลที่น่าสับสนและงงพอสมควร จึงมีผู้สร้างโปรแกรมมาช่วยให้มันอ่านง่ายขึ้น
ดาวน์โหลดโปรแกรม The Sims 3 Crash Log Analyzer
-http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=24830
โปรแกรมจะทำการอ่านไฟล์ xcpt ที่เรามีอยู่ และจะแสดงผลออกมา
อาจเพราะของเสริมเยอะเกินไป คอมรับไม่ไหวค่า
หรือลองไปดูกระทู้นี้ค่ะ
http://www.thaithesims3.com/topic.php?topic=24736
เข้าได้ทุกคน 
ตั้งกระทู้ใหม่ 
หน้าสมาชิก
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก