บทความจาก : The sims3 Board โดย pukok

แก้ไขล่าสุด upu เมื่อ 2009-8-8 18:16

ปูก้อยโดนเองกับตัว ฝากเตือนเพื่อนๆที่ฃื้อแผ่นแท้มาให้เข้าไปดูเวป www.thesims3.com
บ่อยๆนะจ๊ะ ปูก้อยไม่ได้เข้าเกือบเดือน โดนเอาaccount ไปเลยจะเข้าเวปพวกบอกเมลที่เรา
สมัคร invalid พอจะสมัครใหม่ serial no.ของเกมส์ที่เรามีไม่ผ่าน เมลที่เราสมัครหายไป
จากเวปเลย ต้องใช้เวลาหลายวันมากในการส่ง req. ไปที่เวป EA ต้องถ่ายรูปกล่องอย่าง
ละเอียดว่าเราฃื้อของแท้จริงๆ ต้อง reply เมล์ที่ EA ตอบกลับมาตอนสมัครคราวแรกไปให้
เค้าดูว่าเราเคยเป็นสมาชิกจริง วุ่นวายมากเลยค่ะ คุยไปคุยมาอยู่หลายรอบกว่าเค้าจะส่ง
serial code มาให้ใหม่และให้เปลี่ยน e-mail ใหม่ ให้เปลี่ยนชื่อในเวบใหม่ เหนื่อยมั่กๆ
เลยค่ะกับภาษาอังกฤษที่่ไม่ค่อยแข็งแรงอิๆ ถ้าใครเกิดโดนขึ้นมา pm. มาถามวิธีเอาคืนได้นะคะ
ฝากเตือนเพื่อนๆให้คอยเข้าเวปไปบ่อยๆด้วย น่ากลัวจริงๆ Hacker พวกนี้
เกือบทำให้เราเสียความรู้สึกกับการฃื้อแผ่นแท้ของ EA ไปเลย ระบบป้องกันในเวปเค้าอ่อนแอมั่กๆ
ก็ยังดีค่ะที่ในที่สุดก็ได้คืน ระวังกันด้วยแล้วกันนะคะ

ปล. เนื่องจากเห็นว่าโดนกันเยอะ เอาวิธีแก้ไปเลยและกันนะคะ
เมื่อทราบว่าตนเองโดน Hack ก็ให้เข้าไปที่เว็บ http://support.ea.com/ หลังจากนั้นทำการ register ที่เว็บี้ก่อน เมื่อสมัครเสร็จแล้วให้เข้าไปที Email Us จะเห็นว่ามีช่องให้เลือกอยู่ 3ช่อง
Platform = PC
Game = The Sims 3 and Expansions หลังจากตรงนี้จะมีช่องโผล่มาอีก 1ช่อง ก็เลือกไปตามที่ตนเองซื้อเกมส์มานะคะ ว่า edition ไหน
Category = My Account/Billing จะมีช่องโผล่มาอีก ก็เลือก Hacked Account
หลังจากนั้นทางเวบก็จะให้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับตัวเองนะคะ สิ่งที่ต้องบอกคือ
Screen Name (ชื่อที่ใช้ในเวบ www.thesims3.com)
ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด ประเทศที่เราอยู่ และพวกหลักฐานการซื้อเกมส์เช่น ใบเสร็จ อะไรทำนองนี้ แต่ถ้าไม่มีก็ไม่เป์นไรนะคะ อย่าลืมบอก Serial Code อันที่มากับเกมส์เราอะค่ะ
หลังจากนั้นก็ระบุวันเวลาที่เราเข้า account เราไม่ได้ (จำไม่ได้ก็ประมาณเอานะคะ)
หลังจากนั้นจะมีช่องให้เราใส่ Attach Additional Documents to Question
ทีนี้เราก็จะ attach ไฟล์ที่เป็นเหมือนหลักฐานว่าเราเป็นเจ้าของ account จริงๆ
เช่น รูปถ่ายกล่องเกมส์ เน้นตรงที่มี serial code อะไรทำนองนี้ และถ้าใครยังเก็บ e-mail ที่ทาง EA ส่งมา welcome เราตอน register ก็เยี่ยมเลยนะคะ printscreen เมล์นั้น เอาให้เห็น Screen Name กับ E-mail address เราชัดๆนะคะ แนบไปกะAttach Additional Documents to Question ด้วยเลย จะได้เห็นว่าเราเคยเป็นเจ้าของ account จริงๆ แค่นี้ก็น่าจะเพียงพอแล้วนะคะ หลังจากนั้นอีกไม่เกิน 24ชั่วโมง EA จะติดต่อกลับมาพร้อมกับให้เราส่ง active alternate email address (E-mail อันอื่นที่ไม่ใช่อันที่ใช้ตอนสมัคร) ให้เค้าในเวลาไม่เกิน 144 ชั่วโมงหลังจากได้รับการติดต่อจาก EA หลังจากนั้นเค้าก็จะส่ง serial code อันใหม่มาให้เราพร้อมกับคำขอโทษขอโพย เราก็เอา Serial อันใหม่ไปสมัครที่ www.thesims3.com พร้อมกับใช้ E-mail ที่เราให้เค้าไปใหม่ แค่นี้ก็เป็นอันว่าเรียบร้อยแล้วค่ะ (การสนทนาตอบโต้ทั้งหมดจะเกิดขึ้นที่เว็บ ea.com เท่านั้นนะคะ จะมี E-mail มาอันเดียวหลังจากที่เราส่ง req อันแรกไปเค้าจะส่ง link ของ req เรามาให้ค่ะ)

สามารถเข้าไปดูคอมเมนต์ หรือความคิดเห็นได้ที่ http://www.simsworld.info/archiver/tid-8324-page-1.html

มีประโยชน์มากๆ ขอบคุณที่มาบอกกล่าวกับคับ

ไม่เป็นไรค่ะ ต้องสารภาพผิดว่าเราไม่ได้ใช้ของแท้ ถ้ามีอะไรจะตอบแทนผู้ที่ใช้ของแท้ ที่ไปเอาเปรียบได้ก็ยินดีค่ะ ^^