คือไม่สามารถเข้าเกม the sims4 ได้ค่ะ เคยเป็นแล้วครั้งนึง แต่พอกดเปิดปิดเครื่องใหม่ ก็เข้าได้ค่ะ แต่รอบนี้เข้าไม่ได้เลย เด้งหน้าจอนั้นตลอด
เกมของแท้นะคะ ซื้อจากออริจิน และเข้าไปอัพเดทเกมเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดในออริจินแล้ว และซ่อมแซมเกมในออริจินมาสามสี่รอบแล้วค่ะ แต่เข้าไม่ได้ และก็ไม่ได้มีมอดเสริมค่ะ เพราะไม่ได้ซื้อมอดเสริม มีแค่ตัวเล่นหลักล้วนๆ ปล.เล่นในmacนะคะ และออริจินยังเข้าได้ปกติค่ะ

แก้ไขปัญหาเกิดจากบัคของระบบตามนี้ครับการอัพเดทแพตใหม่ไม่รองรับภาษาไทย ทำให้การอัพเดทแพทย์ไม่สมบูรณ์
ต้องกดเปลี่ยนภาษา Origin เป็นภาษาเดียวกับที่ติดตั้งในเกม the sims4 ก่อน แล้วค่อยกด repair ครับ
หลังจากนั้นแพ็ทจะอัพเดทใหม่ เข้าเกมได้ปกติครับ
เช่น ถ้าติตั้งเกมเป็นอังกฤษก็เปลี่ยนเป็นอังกฤษในออริจิน แล้วค่อยไปกด รีแพร์ เกมครับ

ขอบคุณนะคะ แก้แล้วเข้าเกมได้แล้วค่ะ