พอดีว่าโหลด The sims4 digital deluxe จาก origin คะ รอโหลดปกติ แต่พอจะเข้าเกมส์ครั้งแรกมันขึ้นว่า "ขออภัย มีความผิดพลาดเกิดขึ้น เราไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังเซริฟเวอร์ ของ EA เพื่อเปิดการใช้ The sims4 digital deluxe บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ด้วยบัญชีของคุณได้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง" เป็นแบบนี้ต้องทำไงอะคะ เล่นไม่ได้แล้วเสียดายเงินอะคะ

เน็ตไม่ดีหรือเปล่าคะ อารมณ์แบบเน็ตไม่เสถียร หรือถ้าเล่นไม่ได้จริงๆ ก็ขอเงินคืนได้ค่ะ ทำเรื่องเอา แต่ว่าต้องไม่เกิน 24 ชม.จากตอนซื้อนะ