มีปัญหาสอบถามค่ะ คือตอนนี้ไม่สามารถเพิ่มบัตรอะไรเข้าในการชำระเงิน
เพื่อจ่ายเงินในการสั่งซื้อเกมส์ใน Origin ได้เลยค่ะ

จะเพิ่มข้อมูลบัตร เป็นแบบนี้ทั้งสองบัตรเลยค่ะ


เราลองเพิ่มข้อมูลบัตรโดยใช้บัตรเดบิทของกสิกร
ส่วนอีกบัตรเป็น K-web shopping card ค่ะ

คือปกติก่อนหน้าเราใช้ K-web shopping card ซื้อได้ตลอดค่ะ
แต่มีช่วงนึงที่ Account เราโดนแฮคไป เราเลยลบบัตร K-web ที่บันทึกไว้ในแอคเคาท์ออก
รวมถึง Paypal ด้วยค่ะ และเราก็ทำการปิดวงเงินบัตรไม่ให้ใช้ได้ช่วงนึง

แล้ววันนี้เราจะมาซื้อเกมส์ค่ะ เราเพิ่มบัตร k-web ที่เคยใช้ไป มันก็ขึ้นภาพแบบข้างบน
เราปรับค่าวงเงินอะไรตามปกติ และก็เช็คสถานะบัตรในเว็ปด้วยแล้วว่าปกติ ใช้ได้ค่ะ
เรายังใช้ซื้อบัตรเกมส์ออนไลน์อยู่เลย ทำยังไงดีเนี่ย

ส่วน Paypal เราไม่มีเงินค้างอยู่เลยค่ะ ไม่รู้ว่ามันจะหักจากบัญชีที่เราผูกไว้เลยได้ไหม ยังไม่เคยลอง

ขอความช่วยเหลือผู้รู้ด้วยค่ะ

PayPal หักได้ครับ ผมก็ซื้อด้วย PayPal แต่ต้องไปตั้งเป็นบัญชีหลักในเว็บ Origin ก่อนนะ ผมเคยตั้งเดบิทเป็นบ/ชหลักแล้วมันซื้อไม่ได้ (หรือผมเป็นคนเดียว??)

ลองใช้ Paypal ก็ซื้อไม่ได้ค่ะ ตอนนี้ Error 10048 อะไรสักอย่าง
คือในAccount Paypal เราไม่มีเงินนะคะ เราเพิ่งแปลงสกุลเงินโอนกลับมาใส่บัญชี
แต่ Paypal เราผูกกับบัตร K-web เหมือนกัน ที่จริงก็น่าจะซื้อได้สิ

คือเงินพอไม่พอ มันต้องมาหน้าล็อกอินเข้า Paypal อีกรอบ แต่ตอนนี้มันขึ้น error 10048 ลูกเดียวเลยค่ะ

หรือเป็นที่ Origin

ขอบคุณค่ะ
พอดีตอนที่ใช้เพพาวซื้อได้ มีเงินอยู่ใน Account น่ะค่ะ
คือถ้าจะให้เพพาวหักจากบัญชี ต้องติดต่อธนาคารโดยตรงสินะคะ

Live chat กับทาง EA มาแล้วค่ะ
EA บอกเดบิทที่เคยใช้เหมือนถูกบล็อกไว้ ไม่รู้เป็นเพราะเราทำตอนที่แอคเคาท์โดนแฮคหรือเปล่า
แต่ดูในข้อมูล บัตรยังไม่หมดอายุ และยังใช้งานได้ตามปกติ
ตอนนี้กำลังอายัด K-web ตัวเดิมค่ะ แล้วจะสมัครรับ k-web อันใหม่

ขอบคุณทุกคนค่ะ