หากได้ login id ตัว origin ไว้ 2 ที่ต้องไป logout จากอีก account ก่อนนะครับ เป็นระบบป้องกันของ origin เขาครับ อีกอย่างไม่ควรนำ id origin ไปให้บุคคลอื่นนะครับ เพราะ เมื่อเรา activated game แล้ว หากมีการติดตั้งอีกเครื่องนึง 2 ที่พร้อมกันโดยใช้ id ของเรา มันจะยึดคอมที่ติดตั้งเกมส์ล่าสุดเป็นคอมหลัก ส่วนอีกเครื่องก็จะไม่สามารถเล่นเกมส์ได้ครับ ดังนั้นทางแก้ทางเดียว คือ ให้เพื่อนคุณ logout id origin ของคุณซะ และ หากติดตั้งเกมส์เดียวกัน 2 เครื่อง ต้องให้เพื่อนคุณ uninstall เกมส์นั้นออกก่อน เพื่อให้ตัว origin ผูกกับเกมส์เราเกมศืเดียว ถึงจะสามารถใช้งานเครื่องเราได้ครับ
มันจะขึ้นแบบนี้ตอนกดเกมส์ใช่มั้ยครับ (เคยเป็นเหมือนกัน)


ปล. ลองเช็คเวอร์ชั่นเกมส์ดูนะที่ Documents > Electronic Arts > The Sims 4 > GameVersion.txt. เวอร์ชั่นปัจจุบันคือ v1.0.732
จะอัพเดทอัตโนมัติได้เฉพาะแผ่นแท้เท่านั้นครับ
โดยส่วนมากอาการนี้มักเกิดจาก
1. ไม่ได้ต่อเน็ต เพราะ game the sims 4 เป็นแบบ online จะต้องเปิดผ่าน origin ทุกครั้ง และทุกครั้งทีตัวเกมส์เปิด เราจะต้อง login id ที่เราได้ activate ตัว sims 4 ครับ
2. (สำหรับแผ่นก๊อป) หากใช้ของก๊อป ก็ยอมรับสภาพซะ เพราะ ตัวเกมส์ถามหา key แท้ ที่ไว้ activated ตัวเกมส์
3. คุณ login id origin มากกว่า 1 เครื่องขึ้นไป ให้คุณ logout จากอีกเครื่องก่อน
4. หากคุณได้ติดตั้งตัวเกมส์ที่คุณได้ activated ผ่าน id คุณ จะสามารถติดตั้งได้ 1 เครื่อง ต่อ 1 ID ดังนั้นหากติดตั้ง 2 เครื่อง 2 เกมสืเหมือนกัน จะต้องให้อีกเครื่อง uninstall ออกเพื่อไม่ให้ origin ตรวจจับ
5. ตัว origin มีปัญหา case นี้พบยากมาก แนะนำให้ reinstall ตัว origin
6. (สำหรับแผ่นก๊อป) คุณยังไม่ได้ activated ตัวเกมส์โดยปกติเวลาเราจะติดตั้งมันจะให้ activated ก่อนเสมอ หากเราใช้ crack จะส่งผลให้การเปิดเกมส์นั้นถามหา key อยู่ตลอด จน crash ได้
7. หากการ logout origin ยังไม่ได้ผล ให้คุณ repair the sims 4 ผ่าน origin บนเครื่องของคุณ แล้ว ติดตั้งใหม่อีกครั้ง กรณีตัวเกมส์เสียหาย
วิธี Repair The Sims 4 ผ่าน Origin*ต้องปิดเกมส์ก่อนหากเปิดอยู่
1. ไปที่หน้า My Game ที่ Library
2. คลิกขวาที่ The Sims 4 เลือก Repair Game
3. รอ verify และติดตั้งตัวเกมส์อีกครั้ง

ปล พอดีเปิดเกมส์อยู่เลยขึ้้นสีเทา
