ปัญหา Sims 3 Launcher has stopped working



อาการ

- ขึ้นข้อความ Sims 3 Launcher has stopped working

สาเหตุ

- ไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัด
- ปิดมาเพื่อป้องกันการอัพเดท ซึ่งต้องใช้ crack (พบมากในแผ่น in1) อ่านต่อ http://www.thaithesims3.com/topic.php?topic=44891
- ตัว Sims3Launcher เสีย

แนวทางแก้ไข

1. ไปที่ C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin
2. เลือกไฟล์ Sims3launcher.ex_
3. คลิกขวา เลือก rename
4. แก้เป็น Sims3launcher.exe

(หากใช้ไม่ได้แสดงว่าไม่สามารถแก้ได้)
- ติดตั้งเกมส์ใหม่

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -



ปัญหา Sims 3 has stopped working เกมส์ดับ & เด้ง & หลุด

กรณีที่ 1: เกมส์ดับ ระหว่างเล่นเกมส์



อาการ

- เกมส์ดับระหว่างเล่นโดยมีข้อความ Sims 3 has stopped working หรือ ไม่มีข้อความ

สาเหตุ

- หน่วยความจำเสมือน (แรม) ไม่เพียงพอ มีการใช้ memory และ kernel มากเกิน
- มี mods ที่ไม่รองรับ หรือ ขัดแย้งกับตัวเกมส์ (CC)
- Windows ได้ระงับ Process ของเกมส์ซิมส์ 3 เนื่องจากมีการใช้งานมากผิดปกติ (DEP)
- ปัญหา Data Execution Prevention (DEP)
- ปัญหา Custom Content (CC)
- ปัญหาจากฮาร์ดแวร์

แนวทางแก้ไข

วิธีแก้ 1
- เพิ่มขนาดหน่วยความจำเสมือน (แรม)
- ตั้งค่า Visual Memory หรือ หน่วยความจำสำรอง


กรณีที่ 2: เกมส์ดับ ระหว่างโหลดเกมส์



อาการ

เมื่อเกมส์ดับ, ส่วนใหญ่จะทิ้งไฟล์ (xcpt*.txt & *.mdmp) ในที่ตั้งของคุณ คุณสามารถค้นหาปัญหาโดยใช้โปรแกรม Crash Log Analyzer แต่ถ้าเกมส์ไม่ได้เขียนไฟล์ดังกล่าวขึ้นมา อาจมีปัญหาเกี่ยวกับระบบ hardware ได้

อาการ

- เกมส์ดับแล้วขึ้นข้อความ Sims 3 has stopped working หรือ Sims 3 ได้หยุดทำงานลง
- เกมส์ดับโดยไม่ขึ้นข้อความ
- เกมส์ดับในระหว่างโหลด
- เกมส์เริ่มโหลดจากนั้นก็ดับ
- เกมส์โหลดช้ามาก โดยโหลดไม่เต็มหลอด, หรือ โหลดแล้วเป็นหน้าจอสีดำ
- เกมส์ดับแล้วขึ้นข้อความ Sims 3 has stopped working

สาเหตุ

- ปัญหา Data Execution Prevention (DEP)
- ปัญหา Custom Content (CC)
- ปัญหาจากฮาร์ดแวร์

ตรวจสอบปัญหา

ลองเข้าไปดูในแฟ้ม The Sims 3 (ใน My Documents/Electronic Arts จะพบไฟล์
-xcpt ชื่อคอมของคุณ วันที่ เวลา.mdmp
-xcpt ชื่อคอมของคุณ วันที่ เวลา.txt

นี่คือไฟล์ที่เกมสร้างขึ้นเพื่อระบุข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ตามวันที่และเวลาที่เกมแฮงค์ แต่ถ้าลองเปิด xcpt *.txt ดูก็จะพบข้อมูลที่น่าสับสนและงงพอสมควร จึงมีผู้สร้างโปรแกรมมาช่วยให้มันอ่านง่ายขึ้น

ดาวน์โหลดโปรแกรม The Sims 3 Crash Log Analyzer
-http://www.mediafire.com/?5uy2uk448fka1qx

โปรแกรมจะทำการอ่านไฟล์ xcpt ที่เรามีอยู่ และจะแสดงผลออกมา



เมื่อทราบปัญหาแล้ว คุณสามารถคลิกปุ่มที่โปรแกรม มันจะส่งคุณไปที่เว็บ simswiki ซึ่งอธิบายขั้นตอนการแก้ไขอย่างละเอียดเอาไว้ หรืออ่านต่อที่บความนี้ก็ได้


ปัญหา Data Execution Prevention (DEP)

Data Execution Prevention (DEP) - ไม่ใช่ปัญหา แต่เป็นระบบรักษาความปลอดภัยของ windows ซึ่งเป็นระบบที่สำคัญมาก ที่ช่วยป้องกันคุณจากโปรแกรมที่มีอันตราย ที่อาจทำลายเครื่องของคุณด้วยไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ โดยระบบ DEP จะตรวจจับโปรแกรมที่มีการใช้งาน memory ผิดปกติ และจะปิดโปแกรมนั้นลง ซึ่ง เกมซิมส์ 3 สามารถถูก DEP ตรวจจับได้ซึ่งทำให้เกิดปัญหาขึ้น แต่คุณสามารถเข้าไปตั้งค่าใน windows ให้ละเว้นโปรแกรมบางตัวได้ ซึ่งจะแก้ปัญหา DEP Crashes ได้

(โปรแกรมที่คุณจะให้ DEP ละเว้น ต้องเป็นโปแกรมที่เชื่อถือได้เท่านั้น อย่างเกมซิมส์แผ่นแท้นั้นปลอดภัยไม่มีปัญหา แต่ถ้าคุณใช้เกมก๊อป... ก็ต้องรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเอาเอง)

For Windows XP User

1. เปิด System Properties. โดยไปที่ Start > Settings > Control Panel > System
2. คลิกที่แทบ Advanced
3. คลิกที่ปุ่ม Settings ในส่วนของ Performance
4. คลิกแทบ Data Execution Prevention
5. เช็คที่ "Turn on DEP for all programs and services except those I select" (เปิดการทำงาน DEP ทุกโปรแกรม ยกเว้นโปแกรมที่ฉันเลือก)
6. คลิก Add และเลือกโปรแกรมซิมส์ภาคล่าสุดที่เป็นไฟล์ .exe

TS3W.exe อยู่ที่ C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin
(ภาคอื่นๆก็ลักษณะเดียวกัน เลือกเฉพาะเกมซิมส์ 3 ภาคล่าสุดที่คุณใช้เล่นอยู่ตัวเดียวก็พอ)

7. คลิก OK.
8. restart คอมหนึ่งรอบ

For Windows Vista, Windows 7, Server 2008 User

1. เปิด System Properties. โดยไปที่ Start > Control Panel > System
2. คลิกที่ Advanced System Settings (ถ้าคุณไม่ใช่แอดมินของเครื่องคอมจะต้องใส่รหัสของแอดมินก่อน)
2. คลิกปุ่ม Settings ใส่ส่วนของ Performance
4. คลิกที่แทบ Data Execution Prevention tab
5. เลือกที่ "Turn on DEP for all programs and services except those I select" (เปิดการทำงาน DEP ทุกโปรแกรม ยกเว้นโปแกรมที่ฉันเลือก)
6. คลิก Add เพื่อเลือกโปรแกรมซิมส์ภาคล่าสุด (ไฟล์ .exe)

TS3W.exe อยู่ที่ C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin
(ภาคอื่นๆก็ลักษณะเดียวกัน เลือกเฉพาะเกมซิมส์ 3 ภาคล่าสุดที่คุณใช้เล่นอยู่ตัวเดียวก็พอ)

7. คลิก OK.
8. Restart คอมหนึ่งรอบ (สำคัญมากๆ)



ส่วนใครที่ทำแล้วขึ้นปัญหานี้



สำหรับผู้ใช้งาน windows 7 การตั้งค่า dep จะถูกปิดไว้อยู่ ทำให้ใช้ได้เฉพาะ process ของ windows เราต้องไป enable มันก่อน ถึงจะใช้ได้ครับ พอดีมีคนใช้ windows 7 แบบ 64 bits
ต้องไปแก้ที่ command

1. ไปที่ Start Menu.
2. ในช่อง Search พิมพ์ cmd
3. คลิกขวา cmd ที่ด้านบนที่ช่องผลลัพธ์ คลิกขวาเลือก Run as administrator
4. กด Continue เพื่อยืนยัน UAC


หมายเหตุ : ถ้าเราเป็น administrator user เมื่อต้องการเปิดคำสั่ง command ให้คลิกที่ cmd แทน ไม่ต้อง run as

5. พิมพ์ bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn (copy ข้อความนี้แล้วคลิกขวา paste ที่นั่นนะครับ ไม่งั้นไม่ติดครับ)
6. แล้วกด enter จะเห็นข้อความตอบกลับว่า succesful เป็นอันเสร็จ
7. ปิดโปรแกรม command
8. รีสตารท์เครื่อง
9. เสร็จก็สามารถเพิ่ม process อื่นๆ ได้แล้วครับ



ส่วนด้านล่างรหัสทั้งหมดครับ ถ้าจะปิดให้เหมือนเดิมก็ใส่ค่าดั้งเดิมของมันครับ
พิมพ์ bcdedit.exe /set {current} nx OptIn




ปัญหา Custom Content (CC)

ปัญหานี่ก็คือเกมแฮงค์จากของที่เราโหลดมานั่นเอง (Custom Content)

การแฮงค์แบบนี้อาจเกิดได้เป็นครั้งคราวโดยไม่ทราบสาเหตุ ถ้าโดยส่วนใหญ่แล้วเกมยังเล่นได้เป็นปกติ นานๆถึงแฮงค์สักทีก็ไม่มีปัญหา
ถ้าเกมของคุณแฮงค์ทุกครั้งที่เข้าเล่นและเป็นเพราะ CC Crashes ก็ควรจะนำของดาวน์โหลดนั้นออกไป

แต่การจะรู้ว่าไอเท็มตัวไหนที่ทำเกมแฮงค์ อาจไม่ใช่เรื่องง่าย ขอให้คุณพิจารณาเป็นข้อไปดังนี้

- มีของที่เพิ่งโหลดมาใหม่รึเปล่า ซึ่งก่อนหน้านี้เกมยังไม่เคยแฮงค์ แต่เมื่อติดตั้งของนั้นไปเกมก็แฮงค์
- ลงภาคเสริมใหม่รึเปล่า ไอเท็มบางตัวจะไม่สามารถใช้งานกับภาคเสริมใหม่ได้ เช่นพวก แฮกค์ หรือตัวลบเซ็นต์เซอร์(NoMosaic) จะต้องใช้ให้ตรงกับภาคที่มี
-ให้นำไอเท็มพวกนั้นที่คุณคาดว่าจะก่อปัญหาออก
-ใช้โปรแกรมค้นหาไฟล์ที่อาจมีปัญหา

โปรแกรมนี้ Sims3dashboard



คุณสมบัติ
- ใช้ระบุไฟล์ของดาวน์โหลด(.package) ที่มีปัญหา และใช้ลบ cache file
- ใช้ตรวจไอเท็มที่มีปัญหา

โปรแกรมแบ่งเป็น 4 ส่วนหลักดังนี้้:

1. แสดงไอเท็ม .package ที่คุณติดตั้ง พร้อมรายละเอียดต่างๆ
2. ปุ่มตัวกรองสำหรับแยกประเภทต่างๆ
3. แสดงสีสัญลักษณ์ เพื่อระบุไฟล์ที่มีปัญหาตามประเภทต่างๆ
■ Sims 2 Package : ไฟล์ .package ของซิมส์ 2 ซึ่งทำให้เกมซิมส์ 3 แฮงค์ หรือ เกมทำงานหนักอืดได้
■ Duplicate ไฟล์ที่ซ้ำกัน : ชื่ออาจไม่เหมือนกัน แต่เป็นไฟล์เป็นตัวเดียวกัน
■ Conflict : ไฟล์ที่ทำงานขัดแย้งกับ ไฟล์อื่น หรือ เกม
■ Corrupt : ไฟล์เสีย อาจทำให้เกมแฮงค์หรือทำงานช้าลง
■ Disable : ไฟล์ที่คุณสั่งปิดการทำงานไว้ หรือสั่งผ่าน Fix All Problem
■ Empty : ไฟล์ที่ไม่มีข้อมูล-ว่างเปล่า
4. แสดงรูปภาพของไอเท็ม

*ถ้าเจอไฟล์ที่มีปัญหาก็ เลือกไฟล์ตัวนั้น แล้วคลิก Action > Disable Packages (ปิดการทำงาน) หรือ Delete Packages (ลบ)
คุณสามารถแยกการแสดงไฟล์ประเภทต่างๆ ด้วยการคลิก Filter หรือ คลิกที่ปุ่มสีก็ได้

*การลบ cache files : ไปที่แถบเมนูเลือก File >> View Cache Info >> เลือก Clear All



ดาวน์โหลด v1.2.4167.38743 NEW
http://www.thaithesims3.com/topic.php?topic=24830

วิธีใช้

1.เลือก file แล้วเลือก scan folder เลือกตำแหน่งไฟล์เดอร์ที่มีไฟล์ package (My Document\Electronic Arts\The Sims 3\Mods\Package)
2.รอ scan แล้วเลือก Fix All Problem เพื่อ disabled ปิดไฟล์ที่มีปัญหา (สามารถไปลบไฟล์ที่ถูกปิดได้ในโฟลเดอร์)
3.ถ้าเจอเป็นแถบสีต่างๆ ให้ทำตามนี้
3.1 เลือก filter เลือก Corrupted / Duplicates / Conflicts / Disabled
3.2 ติ๊กเลือกไฟล์ที่ต้องการ
3.3 เลือก action แล้วเลือก delete file แล้วยืนยัน

*วิธีเลือกลบไฟล์เป็นหมวดโดย เลือก select เลือกหมวดที่ต้องการ แล้วเลือก action แล้ว delete

4.กด refresh list เพื่อปรับการแสดงผลใหม่ และ อัพเดตข้อมูล

! ทั้งนี้ท่านอาจเลือก repair อีกครั้งได้ ถ้าไฟล์นั้นสามารถซ่อมได้อีก

ขอบคุณข้อมูลจาก simsmooth & Simswiki











- ในแพท 1.22/Generatons

As of patch 1.22/Generations there is only one file that needs to be added and that is the ts3w.exe found in the base game installation folder.
If you continue to have crashes with Showtime, make sure the file ts3EP06.exe in the Shwotime directory is also added to DEP. Make sure to restart your computer after each change to DEP.
Game Help:Late Night Crash
Disable Custom Content
Bypass the launcher and start the game through the ts3w.exe
BAD CC: Crash
Game Help:BasementPool Crash (same probably applies for the platform tool)
Corrupt save games can cause crashes. Try saving your Sims to the bin and move them to a new hood.
Play in windowed mode
If you have only DirectX 10 or 11 on your system, try installing DirectX 9 as well
For Vista / Win 7 Users (credit goes to CeeKaysSIM). Right-click on the shortcut/exe file, choose properties – compatibility and change the following setting (these are translation, the actual option might be called differently)
Run in Windows XP (ServicePack 2) compatibility mode
Turn off visual design
Turn off desktop-design
Run as administrator
Large savegames require lots of RAM. Upgrade to a 64-bit operating system and 4-6 GB of RAM.
Turn off all background programs
Defective hardware
clean out your computer (especially the ventilator)
insufficient hardware





การตั้งค่า virtual memory

- การใช้ virtual memory ของแรมนั้น Windows จะจำกัดขนาดมา ทำให้เราไม่สามารถใช้งานได้มากกว่านี้ซึ่งมีผลทำให้เกมส์ดับระหว่างเล่น โดยเฉพาะผู้ใช้แรม 2 GB ซึ่งเราต้องไปตั้งขนาด vitual memory ให้สามารถใช้ได้มากขึ้น และ ต้องคำนึงว่า ถึงเราจะมีแรมมากเพียงใดอย่าลืมนึกถึง process และ service ต่างๆ ของ windows ที่ใช้ไปด้วย เพราะ ฉะนั้นการใช้แรม หรือ ห่วยความจำแบบสุ่มนี้ จะต้องไปเพิ่มขนาดจำกัดของ page file ที่ไม่ได้ใช้งานให้มากขึ้น เพ่ือรองรับความจำ process ของเกมส์ในการทำงาน


วิธีการตั้งค่า virtual memory

For Windows XP User
===============================================================

1. คลิกขวาที่ My Computer เลือก Properties
2. ไปที่แถบ Advanced ในกล่อง Performance กด Settings..
3. ไปที่แถบ Advanced ในกล่อง Virtual Memory กด Change..
4. เลือก Drive ที่เราลง System / OS ระบบปฏิบัติการ

(หากเลือกไม่ได้ให้ไป ยกเลิกติ๊ก Automatically manage page file size for all drives ก่อน)

5. เลือกติ๊ก Custom Size: แล้วตั้งค่าตามนี้

Intial size (MB): 4096
Maximum size (MB): 8192

6. กด Set
7. รีสตาร์ทคอม




For Windows Vista, Windows 7 User
===============================================================

1. คลิกขวาที่ My Computer เลือก Properties
2. ไปที่หน้า Advanced Settings
3. ไปที่แถบ Advanced ในกล่อง Performance กด Settings..
3. ไปที่แถบ Advanced ในกล่อง Virtual Memory กด Change..
4. เลือก Drive ที่เราลง System / OS ระบบปฏิบัติการ

(หากเลือกไม่ได้ให้ไป ยกเลิกติ๊ก Automatically manage page file size for all drives ก่อน)

5. เลือกติ๊ก Custom Size: แล้วตั้งค่าตามนี้

Intial size (MB): 4096
Maximum size (MB): 8192

6. กด Set
7. รีสตาร์ทคอม



ขอบคุณ คุณ mrred




---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ปัญหาจากฮาร์ดแวร์ของเครื่อง

ปัญหาที่มาจากฮาร์ดแวร์ มักจะสังเกตได้ไม่ยาก โดยปกติถ้าเกมแฮงค์ มันก็จะแฮงค์แค่เกม
แต่ถ้าปัญหามาจากฮาร์ดแวร์ คอมพิวเตอร์มักจะแฮงค์ไปด้วย เช่น ค้าง ภาพรวนเบลอ หรือคอมดับไปเลย

ขั้นแรกคุณควรไปตรวจเช็คสเป็คเครื่องว่าไม่ได้ขาดอะไรไป ทั้งฮาร์ดแวร์และซอร์ฟแวร์ ตรวจสอบเสป็คคอม

สิ่งอื่นที่ไม่ควรมองข้าม ก็คือ ปัญหาการระบายความร้อน และการจ่ายไฟฟ้า

- ปัญหาความร้อนมักมาจากการระบายความร้อนที่ไม่ดี โดยเฉพาะเครื่องโน๊ตบุ๊ค เมื่อเล่นเกมหนักๆความร้อนจะสูงขึ้นอย่างมาก
ทำให้เกิดอาการแปลกๆขึ้นหรือคอมดับได้ควรหาแผ่นลองระบายความร้อนมาใช้

- ปัญหาการจ่ายไฟฟ้า เกิดกับเครื่อง pc ที่มีจำนวนวัตต์ของ power supply ต่ำเกินไป ทำให้จ่ายไฟไม่พอ ถ้าเล่นเน็ตธรรมดาคอมจะไม่ใช้ไฟมากนักทำให้ไม่มีปัญหา
แต่เมื่อมีการเล่น เกม หรือใช้โปรแกรมมากๆ คอมพิวเตอร์จะกินไฟมากขึ้น ถ้า power suply มีจำนวนวัตต์ไม่พอกับอุปกรณ์ในเครื่อง ก็อาจจะทำให้คอมดับได้ กรณีนี้ก็ควรซื้อมาเปลี่ยนใหม่




ปัญหา โหลดเซฟแล้วเกมส์ดับ

!! คำเตือน !! คุณควร Backup เซฟเกมส์ก่อนไม่ว่ายังไงก็ตาม เพราะอาจทำให้ไฟล์ save เสียหายถาวร และ ไม่สามารถกู้คืนได้

อาการ

- โหลดเซฟแบบเร็วผิดปกติแล้วตัวเกมส์ดับไปที่หน้าจอ desktop

สาเหตุ

- เกิดจากเซฟบันทึกกลายเป็น bad โดยเกิดจากปัญหาเกิดขึ้นในระหว่างการ save เกมส์ครั้งที่แล้ว หรือ ขึ้นข้อความ error

แนวทางแก้ไข

วิธีกู้ save ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
1.ไปที่ตำแหน่งโฟลเดอร์เซฟของคุณที่ Documents\Electronic Arts\The Sims 3\Saves
2.คุณจะเห็น เซฟ 2 โฟลเดอร์
3.backup save ไว้ก่อน
4.ลบไฟล์เซฟ sims3.bad
5.แล้วให้เปลี่ยนชื่อไฟล์เซฟที่ชื่อ .sims3.backup เป็นเซฟ .sims3

ขอบคุณ คุณ IIoNutoII อ่านต่อ : http://www.thaithesims3.com/topic.php?topic=3275
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -